Countless small businesses struggle on a daily basis with gaining a healthy level of brand awareness and customer retention. Many of these businesses face bankruptcy or high staff turnover due to the larger chains and franchises having a higher budget and more accessibility to certain resources. While …

Based on a survey of 162 respondents, interviews with H.J. Heinz employees and a literature review, this thesis aims to answer the question: ‘How should H.J. Heinz translate the Dutch consumer preferences in their Heinz Tomato Ketchup product format rationalization?’ Following a reorganization and a …

This research paper contains improvements for Jilster B.V.’s marketing communication. Jilster is losing out on revenue opportunties because visitors to their websites’ don’t understand what Jilster is for, and this may be due to the current marketing communication methods. Jilster has had some success …

Na het opstellen van de probleemformulering is er literatuuronderzoek gedaan waar een theoretisch kader met conceptueel model uit voort is gekomen. De theorie die aansluit bij dit onderzoek naar ledentevredenheid is het Total Perceived Service Quality-model dat ontwikkeld is door Christian Grönroos in …

In het beleidsplan en op de website van CML staat de volgende omschrijving van de organisatie: “Centrummanagement Leiden zet zich in om de binnenstad bruisend, aantrekkelijk en economisch vitaal te houden voor bewoners, bezoekers en ondernemers. Centraal hierbij staat het verhogen van het aantal bezoekers …

In deze afstudeerscriptie worden de mogelijkheden om betrokkenheid te creëren via social media voor CJP in kaart gebracht. Het onderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van Stichting CJP. Deze organisatie probeert haar leden met social media te inspireren en informeren. De probleemstelling voor dit onderzoek …

Deze afstudeeropdracht wordt op de marketingafdeling van Encore uitgevoerd. Encore is vanaf 2012 de meest succesvolle hiphop en R&B clubnacht van Nederland. De clubnacht wordt elke zaterdag in de Melkweg, Amsterdam gehouden en heeft wekelijks meer dan 1.700 bezoekers. Door het succes van de clubnacht …

The Dutch equestrian sports market has gone through many changes over the past years. The equestrian sports market increased by 16% between 2001 and 2006, a time where the brand HV POLO had a strong growth in business. Between 2006 and 2011,the company noticed change as the equestrian sports market …

De wereld van social media is sterk aan verandering onderhevig. Social media maken het voor organisaties mogelijk om gemakkelijk(er) de dialoog aan te gaan met hun doelgroep(en). Door social media kunnen zij op een gemakkelijke, snelle manier een groot bereik genereren. Verschillende autoriteiten op …

The main research question of this thesis is: ‘’How can Doublewide Productions book 20% of all booked shows between 9PM and 5AM within one year, while generating at least 50% of the regular revenue of these off-hours time slots?. In order to answer this question, sub questions were set up related to …