Hoe moeten de bedrijfsprocessen (Sales, Service, Finance & Management) van EagleBurgmann worden ingericht om er voor te zorgen dat er, met behulp van het Document Management Systeem [DMS] DocuWare, een meer eenduidige manier van werken wordt bewerkstelligd, dat de processen daardoor een stuk efficiënter …

OpeningUp is een project dat voortvloeit uit ‘The Interreg IVB North Sea Region Programme’. Een Europees subsidieprogramma dat zichzelf tot doel stelt het leven en werken in de Noordzee Regio aantrekkelijker te maken en transnationale samenwerking te bevorderen. Dit doet zij onder andere door het stimuleren …

Een bedrijfskundige is iemand die organisatieproblemen (inclusief de door hen geproduceerde ‘negatieve externaliteiten’) analyseert met behulp van wetenschappelijke inzichten. Een bedrijfskundige combineert een praktische probleemoriëntatie met een brede wetenschappelijke belangstelling.

Managementsamenvatting Deze afstudeeropdracht is gemaakt in opdracht van de Hogeschool Utrecht (HU) ter afsluiting van de studie Bedrijfskundige Informatica (BI) en uitgevoerd bij Pepsico Nederland. Voor Pepsico Nederland bestaat de opdracht uit het in kaart brengen van Master Data Management (MDM) …

In deze scriptie is er een abstract gemaakt van de database van Intrum Justitia Ireland Ltd. Vervolgens zijn er, in opdracht van het managementteam van Intrum Justitia, een aantal management rapportages ontwikkeld, die gedraaid worden vanaf eerder genoemd abstract. Ten slotte is het lokale IT team getraind …

Dit onderzoeksrapport gaat over de mogelijkheden van de gastvrije inzet van social media binnen de eenheid Gastvrijheid van het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda. De marktwerking in de zorg legt in ziekenhuizen de nadruk op de niet-medische dienstverlening; de aandacht voor het gastvrijheidsdenken wordt …

Om de probleemstelling ( hoe kunnen de bedrijfsprocessen conform ISO 9001 met de daarbijhorende IT verbeterd worden?) te kunnen beantwoorden, heeft er een onderzoek plaatsgevonden naar de bedrijfsprocessen van Amsio. Vervolgens zijn deze afgebakend, daarna zijn er knelpunten geindentificeerd en aanbevelingen …

Dit afstudeerverslag beschrijft het proces om te komen tot een geoptimaliseerd en meetbaar (extern) klachtenproces binnen de Hartstichting. De afstudeeropdracht, die uitgevoerd is in het kader van mijn studie Bedrijfskundige Informatica (BI) duaal, heeft plaatsgevonden in de periode van juni 2011 tot …

Deze scriptie is het verslag van het afstudeeronderzoek bij ISS Nederland BV, afdeling Procurement in De Meern. Het afstudeeronderzoek werd uitgevoerd ter afsluiting van de studie Bedrijfskundige Informatica aan de Hogeschool Utrecht (HU)