Onderzoek naar het serviceconcept op woonzorgcentrum De Bijnkershoek. In dit verzorgingshuis heeft een pilot van een nieuw serviceconcept, ook wel hotelconcept, plaatsgevonden. Bij de serviceassistent is de belangrijkste personele factor in dit concept en biedt extra service aan de bewoners, naast de …

Het voorgaande artikel over kindermishandeling en krantenartikelen over kinderen die op steeds jongere leeftijd al wangedrag vertonen (zie bijlage 1) hebben me er toe gebracht in mijn essay preventie naar aanleiding van vroegsignalering centraal te stellen. Hierbij richt ik mij op het werkgebied van …

Onderzoek naar de professionalisering van evenementen binnen een hbo-instelling. Onderzoeksvraag is welke organisatorische veranderingen Hogeschool Utrecht moet doorvoeren om tot de implementatie van een nog te vormen facilitair evenementenbureau te komen? Achterliggende doelstelling is om de evenementenorganisatie …

Onderzoek naar de efficiëntie en de kwaliteit van de textielverzorging bij Stichting Eykenburg. Onderzoeksvraag is hoe kan Stichting Eykenburg de efficiëntie en de kwaliteit van haar textielverzorging verhogen en welke organisatorische, personele en financiële consequenties zijn hieraan verbonden? Bij …

Onderzoek naar de mogelijkheden om een hospitality concept vorm te geven binnen het Vlietland ziekenhuis. De onderzoeksvraag luidt als volgt: Met welk hospitality concept, waarin de patiënt op de verpleegafdelingen centraal staat, kan de concurrentiepositie van het Vlietland Ziekenhuis versterkt worden …

Dit adviesrapport beschrijft het onderzoek naar de mogelijkheid van de Stichting Exploitatie Muziekcentrum en Danstheater, om de gebouwgebonden systemen en installaties die zich in het pand bevinden in 2007 uit te gaan besteden. De opdracht voor het schrijven van het adviesrapport is gegeven door de …

Dit rapport bevat een advies voor de Shared Service Organisatie Facilitair Bedrijf van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. Het doel van het rapport is de processen van de technische dienst efficiënter en klantgerichter in te richten. De probleemstelling die gebruikt is tijdens het onderzoek: Op …

In deze afstudeerscriptie van de opleiding facility management wordt het onderzoek beschreven naar de mogelijkheden voor professionalisering en het opzetten van een facilitair bedrijf voor een onderwijsinstelling. Aan de hand van een ontwikkelingsmodel wordt de levenscyclus van de facilitaire dienst …

De Baak Management Centrum VNO-NCW te Noordwijk bestaat uit twee onderdelen: de cursusorganisatie en de afdeling horeca. De directie van de Baak heeft behoefte aan een onderzoek naar het huidige serviceconcept van de afdeling horeca. Hoe is dit concept nu en hoe zou het anders kunnen? In dit onderzoek …

De laatste jaren heeft op inkoopgebied een professionaliseringsslag plaatsgevonden die vooral tot uiting is gekomen in het bedrijfsleven, de overheid en de gezondheidszorg. In de corporatiebranche is inkoopmanagement echter nog steeds niet vanzelfsprekend. Binnen Woningstichting Haag Wonen is het team …