Het blijft een uitdagende puzzel : Omgaan met de zorgbehoefte en zorgvraag van senioren
J. Kohlmann; Dort Spierings
Onderzoek als project
Jan Willem Godding
Innovatie door netwerken met 'altruisme, vertrouwen, redelijkheid en vrijgevigheid' als basis
Jan Jurriëns
Wat je doet én hoe je het doet: cliëntbejegening op het consultatiebureau
Margreet de Ruiter; Jacqueline Theunissen; H.M. Pijnenburg
Cliëntenmedezeggenschap
Elisah Veenhuis (Student); Maarten Wensink (Begeleider); Annemieke Oostveen (Begeleider)
Het servicebureau van de gemeente Gouda als opstap voor hèt loket voor de overheid in 2015: de Burgerpoort.
Paul Vreeke (Student); Annemieke van Gent (Begeleider); Annel van Houts (Begeleider)
Dienstverlening rondom de aanvoerverwerking : duidelijke afbakening standaarddienstverlening en maatwerkdienstverlening.
Danielle Scharroo (Student); I.D. Everts (Begeleider)
Rapporteren aan De Nederlandsche Bank: inzicht in de functionaliteit van een rapportageproces bij FMO
Christiaan Reeuwijk (Student); Ids Everts (Begeleider)




























