ISS has a strong need to constantly innovate and to surprise the market with innovations. ISS tries to be innovative through the tactical/strategic level (such as the 'new' Innovation & Strategic Development department). But innovation comes (still) too little from the operational work field. The reasons …

The digitalisation of our society is moving fast. Consumers seem to adjust their needs to this growing digitalisation, but multiple companies have trouble keeping up with the pace. One of these companies is Indola, an international brand that sells hair products such as hair colouring and shampoos for …

De huidige vorm van leiderschap binnen de afdeling COPS (Customer Operations Consumer) van T-Mobile is op dit moment niet toereikend om tot buitengewone klantbeleving te komen. Daarbij is het op dit moment niet inzichtelijk wat de huidige situatie is en welke behoefte er bestaat bij managers en medewerkers …

Het UWV heeft sinds 1 april 2016 twee nieuwe gunningen. Het traject ‘werkfit maken’ en het traject ‘naar werk’. Het UWV is een grote klant van re-integratiebureau X. Re-integratiebureau wil graag weten welke belemmeringen er voor zorgen dat iemand niet werkfit is, zodat er meer gerichte activiteiten …

Mijn naam is Daniël Kist en dit is het onderzoeksrapport dat ik heb geschreven in opdracht van organisatie Greenport Noord-Holland Noord. Ik heb een onderzoek verricht naar de drijfveren en verwachtingen van werkzoekenden met een leer- en/of kennisachterstand om te starten met het leer-werktraject. Aan …

Achtergrond: Family Centered Care is een belangrijk concept in de pediatrische zorgverlening. Een veel-omvattende definitie van Family Centered Care is: ‘’De professionele zorg en begeleiding voor het zieke kind en zijn/haar familie door middel van betrokkenheid, participatie en samenwerking, ondersteund …

In 2014 waren in Nederland 86.169 opnames op een intensive care (IC) afdeling (Stichting Nationale Intensive Care Evaluatie, 2015). Deze opnames kennen veel verschillen in opnamereden, leeftijd en comorbiditeit. Ongeveer 80% van de IC-patiënten heeft een korte verblijfsduur van 1-3 dagen. 10% van de …

Due to the globalization of communication and transport, diaspora have become important actors in development, peace and conflict resolution in their countries of origin. Although the impact of diasporas’ engagement in peace and conflict processes is highly contested by certain researchers and or practitioners, …

Een onderzoek naar belemmeringen voor participatie van mensen met een ernstige psychische aandoening in de klinische langdurige Ggz. Rehabilitatie en herstel zijn belangrijke speerpunten in zorg voor mensen met een psychische aandoening, in de klinische Ggz setting blijken mensen nog niet mee te doen, …

Naar aanleiding van de transities in de zorg heeft het Leger des Heils besloten, dat zij als organisatie mee moesten gaan in beweging van de veranderingen in de zorg. Het Leger des Heils is daarom rond 2013 gestart met een nieuwe ontwikkeling ‘herstel van het gewone leven’. Vanuit die ontwikkeling zijn …