Het onderzoek gaat over het interne taakgerichte communicatieproces over het Actie- en Basiswinkelbeeld dat via intranet gecommuniceerd wordt naar de winkels, oftewel de Winkelorganisatie van het Retailbedrijf. Uit eerder onderzoek kwam naar voren dat er sprake was van gefragmenteerde communicatie …

Nederland vormt het decor van watersport voor de rest van de wereld. Water, varen, boten en watersport bepalen ons landschap en de opbouw van vele steden en dorpen. Er is geen land ter wereld dat een dergelijke verscheidenheid aan water- sportmogelijkheden kent. Amsterdam vormt het (watersport) centrum …

Dit adviesrapport is gericht op het verbeteren van service via social media bij één van de grootbanken in Nederland, namelijk SNS Bank. Social media zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. We zijn continu online met onze smartphones, laptops en tablets. Ook organisaties gebruiken dit kanaal …

Tijdens een routinematige inspectie van de Hollandse Brug bij Almere in 2007 bleek dat er scheurtjes in het beton aanwezig waren. Na aanvullend onderzoek bleek dat de brug niet meer aan de huidige veiligheids- en kwaliteitseisen voldoet. Rijkswaterstaat is daarom begonnen met een grootschalige inspectie …

Mobiel is een nieuw kanaal voor veel marketeers. Het is snel een belangrijk kanaal geworden binnen de marketing en dit vraagt om een strategische benadering. De mobile marketingconsultant adviseert de marketingmanager op het gebied van mobile marketingtoepassingen. De vraag naar een strategische benadering …

Het KNMI is in het bezit van een Raman lidar met polarisatie ontvanger die in dit onderzoek op twee verschillende kalibratiemethoden is getest. Uit dit onderzoek moet blijken welke methode onder de gegeven omstandigheden de juiste benadering geeft voor de depolarisatie ratio. De polarisatie ontvanger …

Dit rapport behandelt het onderzoek naar de promotionele waarde van het WK Hockey 2014 in de Nederlandse media, met als doel de waarde van het WK Hockey 2014 voor de promotie van de stad Den Haag te kunnen aantonen. Promotionele waarde of mediawaarde is de waarde van de aandacht die een evenement krijgt …

Veel bedrijven stemmen hun communicatie en interactie met de consument af door te segmenteren op kanaalgebruik. In deze studie tonen wij aan dat een focus op kanalen maar zeer beperkt bruikbaar is. Deze beperking is een logisch gevolg van het feit dat de meeste consumenten meerdere kanalen gebruiken, …

CNV Onderwijs maakt deel uit van de vakcentrale CNV, dat staat voor Christelijk Nationaal Vakverbond. CNV Onderwijs is een vakvereniging die opkomt voor het welzijn en de belangen van onderwijspersoneel. Zij biedt leden beroepsinhoudelijke informatie, individuele (rechts-)bijstand en collectieve belangenbehartiging. …

Dit boekje geeft de resultaten weer van het project Future Store van het Saxion Kenniscentrum Design en Technologie. Het gedrag, de behoeften van de consument, trends en de technologische ontwikkelingen veranderen in een rap tempo. Om deze veranderingen te kunnen bijbenen hebben retailers, MKB- bedrijven …