De afgelopen jaren heeft in het Onderzoeksnetwerk Normatieve Professionalisering onder de bezielende leiding van Harry Kunneman en Hans van Ewijk een bezinning plaatsgevonden op funderende teksten voor de traditie van normatieve professionalisering. Dit artikel is ontstaan naar aanleiding van de bespreking …

Casemanagers zijn doeners en regelaars bij uitstek. Maar soms belanden ook zij in situaties waarin zij niet goed weten hoe het verder moet. Aan de Hogeschool Rotterdam is een methode ontwikkeld, waarmee casemanagers zich op die complexe zorgsituaties kunnen bezinnen: de reflectieve casestudie. In een …

Terwijl de inspiratie van professionals wel als de basis voor hun beroepsuitoefening wordt beschouwd, lijkt zij binnen de hedendaagse beroepspraktijk in toenemende mate onder druk te staan. De zoektocht naar mogelijke inspiratiebronnen voor professionalisering in deze studie begint met de ontwikkeling …

De Koekoek is een psychogeriatrisch woonzorgcomplex dat sinds april 2014 is geopend. Probleemstelling: Vanaf de woningen van De Koekoek signalen zijn gekomen dat de samenwerking tussen de mantelzorgers en het verplegend personeel op dit moment ineffectief is. Er is onvoldoende inzicht in de verwachtingen, …

Uit deze studie bleek dat casemanagers bij mensen met dementie en hun mantelzorgers een complex leerproces doormaken, omdat zij moeten leren nadenken over wat passend is in deze situatie, voor deze personen en waarom. Reflectieve casestudies kunnen hieraan een bijdrage leveren omdat deze de verbinding …

Een aanzienlijk deel van de studenten in het hoger onderwijs heeft geen duidelijk idee waarom zij een studie gekozen hebben en wat zij er in de beroepspraktijk mee willen. Relevante (beroeps)praktijkervaringen helpen bij de beeldvorming en bij de keuzes om een passende studieloopbaan vorm te geven. Reflectie …

Theorieën die betrekking hebben op de kwaliteit van producten, processen, systemen en organisaties (systeemtechnische aspecten) geven geen of onvoldoende antwoord op vragen en problemen die betrekking hebben op de rol van de ‘factor mens’ in kwaliteitsmanagement. Omdat daar wel behoefte aan is, zijn …

In opdracht van de lectoraten Zorg en Spiritualiteit, Verpleegkunde Beroepsethiek en Jeugd en Gezin is er kwalitatief onderzoek verricht naar de rol van het christelijk geloof in het handelen van christelijke hulpverleners die werken in een seculiere omgeving. In dit onderzoeksverslag wordt ingegaan …

Dit onderzoek richt zich op de vraag wat de effecten zijn van een niet-hiërarchische werkomgeving op leiderschap. Onderzocht wordt of niet-hiërarchisch leiderschap (in een matrix-, project- en netwerkorganisatie, of bij zelfsturende teams zoals bij projectmanagement) leiderschapskwaliteiten aantrekt, …

Recentelijk is een discussie ontstaan over scholen in kwaliteitsmanagement, met nadruk op het verschijnsel van de reflectieve school. Van Kemenade en Hardjono pleiten voor vier scholen en van alle vier zou de kwaliteitsmanager de bijbehrende competenties oeten bezitten.