This thesis is written for Rical Cleaning products, a Dutch company that is specialized in selling cleaning products business to business. The purpose of this research is to obtain insight on the level of customer satisfaction, customer loyalty and the level of customer recommendations and how this can …

Ik heb voor mijn opdrachtgever, Westvest Netwerk Notarissen in Delft, onderzoek gedaan naar de praktische toepasbaarheid van een partnerverklaring die wordt aangeboden bij het afsluiten van een hypotheek met overlijdensrisicoverzekering. De aanleiding voor dit onderzoek is dat de medewerkers van mijn …

In Nederland hebben onder andere artsen, notarissen en advocaten een geheimhoudingsplicht waaraan ook een verschoningsrecht is gekoppeld op grond van artikel 218 Sv. Dit verschoningsrecht kan onder andere geëffectueerd worden in geval er bevel tot inbeslagname ex artikel 96a Sv wordt afgegeven door de …

De afdeling Arbeid van SRK Rechtsbijstand (hierna: SRK) heeft te maken gekregen met een nieuwe wet: de Wet werk en zekerheid. Met deze wet is de billijke vergoeding geïntroduceerd. Bij een ontbinding van de arbeidsovereenkomst op grond van een verstoorde arbeidsverhouding kan de kantonrechter deze vergoeding …

Op 4 juni 2014 heeft het Ministerie van Veiligheid en Justitie een algemeen overleg gehouden naar aanleiding van de ontwikkelingen ten aanzien van de Verklaring Omtrent het Gedrag (hierna te noemen: VOG). De aanvrager van een VOG is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van relevante informatie. …

Sinds het in 2006 mogelijk is geworden om in een gerechtelijke procedure bij de handhaving van een intellectueel eigendomsrecht (hierna: IE) volledig in de proceskosten van de wederpartij te worden veroordeeld bestaat er (rechts)onzekerheid voor alle betrokken partijen. De in het ongelijk gestelde partij …

Achtereenvolgens wordt in deze samenvatting de volgende zaken besproken: aanleiding, onderzoek en onderzoeksvraag, doelstelling opdrachtgever, (verkregen) resultaten, conclusie en aanbevelingen. Door een recente casus waarin een (getuigen)verklaring heeft gezorgd voor de veroordeling van cliënt, is bij …

De aanleiding van het onderzoek is een praktijkprobleem. Tijdens de terechtzitting van de rechtbank Amsterdam d.d. 24 februari 2015 heeft mr. J.A. Huibers een cliënt, geboren op 16 juli 1992, bijgestaan welke in aanmerking zou kunnen komen met het adolescentenstrafrecht. De cliënt was minderjarig tijdens …

Dit onderzoeksrapport is geschreven in opdracht van Caminada & Van Leeuwen Gerechtsdeurwaarders & Incasso. De gerechtsdeurwaarders zie werkzaam zijn op dit kantoor hebben ten behoeve van de ambtelijke taken, ten opzichte van de cliënt een ministerieplicht. Dit betekent dat de gerechtsdeurwaarders binnen …

Op grond van artikel 1:377a lid 1 van het Burgerlijk Wetboek heeft ieder kind recht op omgang met zijn of haar ouders. Wanneer de ouders besluiten hun relatie te beëindigen, behoren zij afspraken te maken over het verdelen van hun zorg- en opvoedingstaken. Deze afspraken worden vastgelegd in een omgangsregeling. …