Het effect van accreditatie op de hogeschooldocent
Everard van Kemenade
Het effect van accreditatie op de hogeschooldocent
Everard van Kemenade
Wat werkt op school: verruk de klant
Everard van Kemenade
Kwaliteitsmanagement Forensische Samenwerking in de Opsporing : een implementatieadvies van start dóór finish
Hidde Verschuur (Student); B. Veldstra (Begeleider)
Kwaliteitsmanagement is mensenwerk : Relationele kwaliteit als kwaliteitsfactor
Gerard Berendsen; Ben van Schijndel
Kwaliteitsmanagement Facilitair Bedrijf Axion : een systeem voor kwaliteitsmanagement om te sturen en te borgen
Marloes Linders (Student); G.J.E. Tellegen (Begeleider)
Klanttevredenheid kan niet zonder een goed beleid : klantgerichtheid als basis voor een helder beleid en betere prestaties
Richard Bakker (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)
Klantgericht denken en doen: een onderzoek naar de verbetering van de klantgerichtheid en de kwaliteit van dienstverlening aan de balies van WoonInvest
Archana Mahabier Panday (Student)
Klanttevredenheid door kwaliteitsmanagement: kwaliteitsmanagement voor het productcluster Facilitaire Zaken van de Gemeente Sassenheim
Roy Blom (Student)
Accreditatie: kans voor een doorbraak
Prof.dr.ing. T.W. Hardjono; Everard van Kemenade




























