The library of The Hague consists of eighteen buildings, scattered throughout the city. The main building, located in the city center, attracted more than 1.1 million visitors and customers in 2016. The library is part of the municipality of The Hague and the main building is actually integrated within …

The Leidse Schouwburg-Stadsgehoorzaal is the umbrella organisation of the concert hall and the oldest theatre in the Netherlands in Leiden. The Leidse Schouwburg-Stadsgehoorzaal offers shows and concerts to a wide range of visitors. Within the organisation, there was no focus on the Customer Journey. …

Rabobank Leiden-Katwijk wil graag achterhalen hoe zij op lokaal gebied betrokkenheid bij leden kan creëren. Kwalitatief onderzoek en deskresearch geven hierop antwoord. ‘Betrokkenheid’ staat in het onderzoek beschreven als ‘engagement’: een term die hiermee veel raakvlakken heeft. De gebruikte centrale …

WRTS is een Nederlands internetplatform bedoeld om gebruikers te helpen met het vergroten van de woordenkennis. De website helpt bij het overhoren van jezelf; ideaal bij het leren van een vreemde taal. WRTS heeft al jaren een account op Facebook en Youtube. Toch hebben ze hier geen tot weinig contact …

Buro Toob is een ROTA-erkend reclame- en mediabureau dat opdrachten uitvoert voor opdrachtgevers in heel Nederland. Een van deze opdrachtgevers is het centrum X, dat bestaat uit winkelcentrum X, winkelgebied X en de individuele winkeliers eromheen. Buro Toob voert opdrachten uit in het winkelgebied namens …

This thesis is written for ‘Theater aan de Schie’ to determine which measures they should take to generate more revenue from the rental of the theater. This research provides insight into how companies find a location and which criteria they find important. This thesis used the Marketing RaDaR of Nate …

De afstudeerdocumenten bestaan uit een trainershandleiding en een verantwoordingsdocument. De training richt zich op de vrijwilligers van Sensoor Leiden. Sensoor is een organisatie die dag en nacht anoniem contact biedt voor mensen die daar behoefte aan hebben. Dit kan via de telefoon, mail en chatten. …

Purewhite is een kledingmerk “voor ambitieuze jonge mannen met een duidelijke, originele en gedurfde kijk op het leven”. Purewhite is sinds 2008 actief op social media en heeft een sindsdien een groep van 4.000 volgers opgebouwd. Na lancering van de nieuwe webshop in september 2016 bezoeken wekelijks …

Momenteel is CHILL bezig met het in de markt zetten van de toolbox, een nieuw idee binnen CHILL. De toolbox bestaat uit trainingen en workshops voor zowel young professionals (studenten) als professionals (afgestudeerden) in de chemiesector. Vanuit CHILL is de vraag ontstaan hoe deze toolbox het beste …

Binnen de geestelijke gezondheidszorg vinden veel bezuinigingen plaats. Hierdoor moet er minder kostenintensief gewerkt worden. Daarnaast is het belangrijk efficiënter en effectiever te werken. EHealth biedt veel mogelijkheden voor gebruik binnen de geestelijke gezondheidzorg. Niet alleen zal eHealth …