Objective: Product Information Leaflets (PILs) are an important source of information for patients on their medication, but may cause confusion and questions. Patients then may seek clarification, for instance from pharmacy technicians. The aim of this study was to explore which questions pharmacy technicians …

Wat kan de zorg leren van Quick Response implementatieprojecten in de maakindustrie? In hoeverre kan Quick Response Manufacturing een oplossing bieden voor de ketenproblemen in de zorg? Op basis van ervaringen met QRM in de maakindustrie is beredeneerd of het mogelijk is om in de zorg meer de focus op …

De zorg is dezer dagen een hot item. Zeker nu bekend is geworden dat het regeerakkoord uitgaat van een bezuinigingsoperatie van ruim 5 miljard euro. Dat betekent een flinke opgave voor de zorgsector. De vraag is of de zorgsector klaar is voor deze opgave. Een ding staat vast, de omvang van deze bezuinigingen …

Diverse ontwikkelingen, waaronder de vergrijzing en toename van de bevolking, hebben ertoe geleid dat de vraag naar poliklinische zorg is toegenomen. Dit betekent een toename van de patiëntenstromen op de poliklinieken. Daarnaast staan de kosten van de Nederlandse zorg onder druk, waardoor de huisvesting …

In dit onderzoek wordt middels een actiegerichte systeembenadering samen met de betrokkenen onderzocht hoe complexe zorgprocessen ontworpen kunnen worden om zo tot performanceverbetering te komen.  Alhoewel het onderzoek nog niet is afgerond, en het te vroeg is iets te zeggen over de veronderstelde performanceverbetering, …

Voor steeds meer zorgprocessen komen slimme mogelijkheden voor optimalisaties, door de toepassing van ICT. In dit artikel introduceren we een architectuurbeschrijving van zorgprocessen, die geschikt is om: - ICT innovaties in de gezondheidszorg te positioneren - Samenwerking tussen zorgprofessionals …

Informatietechnologie (IT) in de zorg is de laatste jaren een veelbesproken onderwerp. Vooral de ontwikkelingen rond het landelijk Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) houden de gemoederen (nog) steeds bezig. Maar hoe is het eigenlijk gesteld met de IT in de zorg? Hoeveel ziekenhuizen maken nu daadwerkelijk …

LogiZ "Awareness Goederenlogistiek in de zorg" geeft een uitgebreide inleiding op Goederenlogistiek in de zorg. Het boek bevat vier LogiZ awareness modules Inkoop, Transport, Voorraadbeheer en Planning & Besturing. LogiZ "Awareness Patiëntenlogistiek" geeft een uitgebreide inleiding op patiënten- en …

Logistiek krijgt in de gezondheidszorg meer aandacht dan voorheen, zowel omdat zorginstellingen zien dat men daarmee de kwaliteit van de zorg kan verbeteren, als omdat men erkent dat een goede logistieke beheersing zorgprocessen efficiënter maakt. Zorginstellingen weten momenteel onvoldoende waar zij …

Logistiek krijgt in de gezondheidszorg meer aandacht dan voorheen, zowel omdat zorginstellingen zien dat men daarmee de kwaliteit van de zorg kan verbeteren, als omdat men erkent dat een goede logistieke beheersing zorgprocessen efficiënter maakt. Zorginstellingen weten momenteel onvoldoende waar zij …