Dit rapport bevat een advies voor de Shared Service Organisatie Facilitair Bedrijf van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. Het doel van het rapport is de processen van de technische dienst efficiënter en klantgerichter in te richten. De probleemstelling die gebruikt is tijdens het onderzoek: Op …

In deze afstudeerscriptie van de opleiding facility management wordt het onderzoek beschreven naar de mogelijkheden voor professionalisering en het opzetten van een facilitair bedrijf voor een onderwijsinstelling. Aan de hand van een ontwikkelingsmodel wordt de levenscyclus van de facilitaire dienst …

Onderzoek naar de efficiëntie en de kwaliteit van de textielverzorging bij Stichting Eykenburg. Onderzoeksvraag is hoe kan Stichting Eykenburg de efficiëntie en de kwaliteit van haar textielverzorging verhogen en welke organisatorische, personele en financiële consequenties zijn hieraan verbonden? Bij …

Onderzoek naar de mogelijkheden om een hospitality concept vorm te geven binnen het Vlietland ziekenhuis. De onderzoeksvraag luidt als volgt: Met welk hospitality concept, waarin de patiënt op de verpleegafdelingen centraal staat, kan de concurrentiepositie van het Vlietland Ziekenhuis versterkt worden …

De laatste jaren heeft op inkoopgebied een professionaliseringsslag plaatsgevonden die vooral tot uiting is gekomen in het bedrijfsleven, de overheid en de gezondheidszorg. In de corporatiebranche is inkoopmanagement echter nog steeds niet vanzelfsprekend. Binnen Woningstichting Haag Wonen is het team …

Deze scriptie is het verslag van het afstudeeronderzoek voor de opleiding Facility Management. Dit onderzoek is uitgevoerd bij de afdeling IBF van de Gemeente Ridderkerk. De aanleiding voor het onderzoek is de wisselende tevredenheid van de interne gebruiker ten opzichte van de schoonmaakdienstverlening. …

De Baak Management Centrum VNO-NCW te Noordwijk bestaat uit twee onderdelen: de cursusorganisatie en de afdeling horeca. De directie van de Baak heeft behoefte aan een onderzoek naar het huidige serviceconcept van de afdeling horeca. Hoe is dit concept nu en hoe zou het anders kunnen? In dit onderzoek …

‘Welke mogelijkheden zijn er voor het realiseren van alternatieve personele capaciteit binnen Veiligheidsregio Zuid-Limburg onderdeel Brandweer? Door middel van onderzoek naar het aanbieden van werkervaringsplekken en het aannemen van mensen met een arbeidsbeperking in het kader van de Participatiewet’ …