Abstract Purpose This mixed-method study aims to contribute to the scholarly debate by outlining an individual-level theoretical framework for public value creation and evaluation that builds upon a social exchange perspective. It provides insights into the normative frames of primary stakeholders in …

Voor gemeenten is contact met inwoners belangrijk. Maar de ene inwoner is de andere niet. Een one size fits all-benadering werkt daarom vaak niet. Maar hoe produceer je als gemeente op maat gemaakte content die wel aanslaat bij inwoners? In dit artikel vertellen we je welke content-ingrediënten goed …

-

Waarom is een sociale basis belangrijk? Welke waarden zijn richtinggevend voor de sociale basis? Voor ons is het antwoord op die vragen gelegen in de theorie van sociale kwaliteit. Voordat we ons druk maken over het wat en het hoe van de sociale basis, is het wat ons betreft zaak om te zorgen voor een …