Hoe moet ik handelen op moment X, bij bedrijf Y, in context Z?

Sinds het schooljaar 2013-2014 worden nieuwe procedures in acht genomen bij de werkzaamheden in de stal van Van Hall Larenstein te Leeuwarden. Deze procedures zijn vormgegeven in protocollen, waarin aan de gebruiker duidelijk gemaakt wordt welk kwaliteitsniveau gehandhaafd hoort te worden. Daarnaast …

In een aantal eerdere blogs heb ik aangegeven wat de problemen kunnen zijn met de PDCA-cyclus in snel veranderende omgevingen. Plannen pinnen ons te veel vast, de cyclus is te traag, de waarde van meten wordt overschat en de personele factor (hoe krijgen we medewerkers in beweging voor verbetering?) …

In ons onderzoek naar problemen met de PDCA-cyclus zijn we aanbeland bij de “check”-fase. Daarbij gaat het om het meten in hoeverre we erin geslaagd zijn de gestelde doelen (plan) ook daadwerkelijk uit te voeren (do).

Presentatie tijdens de visiebijeenkomst GCE Value050, gehouden op 11-03-2014.

Presentatie Startijeenkomst Bijzonder Kenmerk Ondernemerschap (BKK Ondernemen), op 04-02-2014. Binnen het CVO Groningen stimuleert het Groningen Center of Enterpreneurship Value050 valorisatie door het ontwikkelen en ondersteunen van ondernemerschap en ondernemerschapsonderwijs. Value050 werkt samen …

De aanleiding voor dit rapport is het kwalitatief verbeteren van de processen en procedures van Aegon PPI. Aegon PPI is een pensioenuitvoerder die haar klanten een eenvoudige en betaalbare pensioenregeling biedt. Aegon PPI is verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten tot het uitvoeren …

Achtergrond: Psychologische factoren bij een huidziekte kunnen enerzijds een belangrijke rol spelen in het verloop van de aandoening en anderzijds kan een huidziekte aanleiding zijn tot stress of de kwaliteit van leven negatief beïnvloeden. Binnen de Stichting Nederlands Instituut voor Pigmentstoornissen …

Realisatie Kwaliteitszorgsysteem met kwaliteitszorg voor KNX domotica- en gebouwautomatisering t.b.v. Loohuis Installatietechnieken B.V.

Kwaliteitszorg is in ontwikkeling. Voor mij loopt die van controle en beheersing, via voortdurend verbeteren naar betrokkenheid en transformatie (of transitie of doorbraak/breakthrough), schrijft Everard van Kemenade in een eerste gastbijdrage voor Kwinta.be.