In dit document wordt het afstudeerverslag behandeld. Het afstudeerverslag geeft een procesmatige en gedeeltelijke inhoudelijke weergave van mijn afstudeerproject. Elke fase en de bijbehorende producten daarvan worden behandeld in dit document. In het afstudeerverslag en de producten waar naar wordt …

A literature review, which was conducted during the research project “Measuring Safety in Aviation – Developing Metrics for Safety Management Systems”, identified several problems and challenges regarding safety performance metrics in aviation. The findings from this review were used to create a framework …

In dit onderzoek wordt het verkoopproces en de informatievoorzieningen geanalyseerd en verbeterd aan de hand van CRM-software. Er is eerst gekeken wat de definitie is van Customer Relationship Management (CRM) en of CRM bij kan dragen aan de bedrijfsstrategie van Experius. Aangezien Experius gericht …

In Nederland groeien ruim 500.000 kinderen en jongeren op met een chronische aandoening of fysieke beperking. Het groeiende aantal jongeren met chronische aandoeningen stelt hoge eisen aan het zorgstelsel: er dreigt een discrepantie tussen vraag en aanbod van zorg te ontstaan. Juist de periode van de …

Sogeti maakt in hun Java Centre of Excellence (CoE) gebruik van zogenaamde kenniskaarten. Deze kenniskaarten brengen de kennis van een projectteam in kaart en zijn onderdeel van een stukje kwaliteitsborging. Dit wordt vervolgens uiteengezet tegen criteria die door de klant zijn opgesteld bij een project. …

This document contains the marketing plan for HealthCity The Hague. HealthCity The Hague is a premium fitness club in The Hague that offers many extra facilities to its members, such as child care, personal training, a swimming pool, and sauna facilities. The marketing plan is aimed at meeting the company’s …

This report describes the creation and use of a database for energy storage technologies which was developed in conjunction with Netbeheer Nederland and the Hanze University of Applied Sciences. This database can be used to make comparisons between a selection of storage technologies and will provide …

Het doel van het onderzoek was om een grote luchthaven helpen te definiëren en te begrijpen welke competenties lagere management zal nodig hebben om effectief te kunnen functioneren in de vernieuwde organisatie geportretteerd in een intern strategisch document met de naam "Chief plan voor 2025".

The following document proposes a marketing communication strategy which will contribute to the achievement of the first year’s marketing objectives of the F&L Designer Guide for Engagement Rings, a project invented and established by LeadGenerators, a specialist online marketing boutique in London. …

Bij het bouwen van ICT-systemen voor bedrijven krijgt men altijd te maken met business rules; regels die bij de bedrijfsvoering van het bedrijf horen. Business rules zijn er in vele maten en vormen, waarvan sommige direct de vertaalslag kunnen maken naar een ICT-systeem. Met een dynamisch regelbeheer …