Dit afstudeerverslag beschrijft het proces om te komen tot een geoptimaliseerd en meetbaar (extern) klachtenproces binnen de Hartstichting. De afstudeeropdracht, die uitgevoerd is in het kader van mijn studie Bedrijfskundige Informatica (BI) duaal, heeft plaatsgevonden in de periode van juni 2011 tot …

De Heart Rate Variability (HRV) wordt gebruikt om het functioneren van het autonome zenuwsysteem vast te leggen. De HRV is meetbaar met behulp van de elektrocardiografie. De belangstelling voor de HRV meeting neemt binnen de (para)medische wereld explosief toe ondanks dat er nog geen eenduidige conclusies …

Meetbaar maken en implementeren van een gastvrijheidconcept Titel Scriptie: Meten is weten,een onderzoek naar de meetbaarheid van een gastvrijheidconcept en het implementeren van dit concept op de locaties Zoetermeer en Houten.

Enkele kinderen kunnen al lezen bij de start in groep 3, maar voor het merendeel van de kinderen begint dan het leesleerproces. Het leren lezen verloopt echter niet voor alle kinderen even gemakkelijk. In dit praktijk onderzoek is antwoord gezocht op de vraag welke begeleiding zwakke lezers inhoudelijk …

Dit onderzoek is onderdeel van de Master Special Educational Needs. In deze samenvatting wordt kort de aanleiding en het onderwerp van het uitgevoerde onderzoek beschreven. Daarnaast wordt de conclusie gegeven en worden kort de aanbevelingen naar aanleiding van dit onderzoek besproken. Dit onderzoek …

In opdracht van de gemeente Leiden is het onderzoek een zoektocht naar een effectievere en efficiëntere invulling van de communicatiemiddelenmix. Deze wordt ingezet om de wijkbewoners in Leiden Noord te informeren over de werkzaamheden in het kader van het WOP Noord (Wijkontwikkelingsplan Leiden Noord). De …

Twee studenten hebben het onderzoek de ontwerpwetenschap geschreven als afstudeeronderzoek. Hun nieuwsgierigheid naar wat er in mensen omgaat bij het ervaren van hun omgeving en hoe dat proces verloopt was de basis voor het onderzoek. Door slim gebruik te maken van de analysemethode van Gorden Cullen …

Binnen de forensische psychiatrie is het primaire doel van de behandeling van cliënten altijd het terugdringen van het risico op recidive. Om beter in staat te zijn het delictrecidive van cliënten terug te dringen, wordt naar dit risico regelmatig onderzoek verricht. Daarbij speelt risicotaxatie een …

Het onderzoek is gericht op de kwaliteit en waarde van het keurmerk BREEAM-NL. Dit keurmerk is door de Dutch Green Building Council (DGBC) op de Nederlandse markt gebracht met het doel de duurzaamheid van gebouwen meetbaar te maken. BREEAM-NL is een vertaling van het Britse BREEAM naar de Nederlandse …

De organisatie waarvoor ik mijn afstudeeropdracht heb uitgevoerd is Dienst ICT Uitvoering, afgekort DICTU. Dit is een uitvoerende dienst van het Ministerie van LNV. DICTU houdt zich bezig met het verzorgen van ICT-services voor heel LNV zoals applicaties, kantoorautomatisering, werkplekken, telefonie …