Dit document is het afstudeerdossier van Ynte Kramer. Het vormt het resultaat van een onderzoeks- en adviestraject bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken naar de implementatie van het informatiesysteem 247Foxy voor de digitalisering van de (parlementaire) stukkenstroom. Dit rapport beschrijft een …

Efficient communication during crisis response situations is a major challenge for involved emergency responders. Lack of relevant information or too much irrelevant information hampers the emergency responders’ decision-making process, workflow and situational awareness. Despite efforts to better centralize …

Centraal tijdens dit onderzoek stond de vraag ‘Op welke wijze kan de Best Fresh Group het huidige factuurafhandelingsproces verbeteren en hoe kan het dit proces vereenvoudigen met behulp van workflow software?’ Het doel van het onderzoek was het schrijven van een implementeerbaar adviesrapport ter verbetering …

Executive summary This paper about the recently ratified Treaty on the Transfer of Sentenced Persons (TTSP) and the execution of sentences imposed by judgments between Brazil and the Netherlands aims to explore best practices and potential obstacles concerning its implementation. This is based on the …

Organizations are struggling to choose from or combine the different business process management paradigms offered in today's BPM landscape, such as workflow management, dynamic case management and straight through processing. The field of declarative processes seems to be able to address this challenge …

In dit onderzoek wordt gekeken naar de positionering van een merkportfolio onder een holding. Opdrachtgever is Lansigt Accountants & Belastingsadviseurs, een full-service accountantskantoor gevestigd in Alphen aan den Rijn, Gouda en Nieuw-Vennep. In 2006 heeft het kantoor een specialisatie in non-profit …

Although the contribution of user participation to information sys-tems/information technology (IS/IT) project success is generally acknowledged in the literature, empirical evidence of the different attributes of user participation practices and the role of management in this process is still largely …

In het bedrijfsleven komt het vaak voor de een proces een standaard reeks aan stappen is. Zo`n reeks aan standaard stappen is vast te leggen in één proces, wat een workflow wordt genoemd. Om zo`n reeks aan stappen digitaal vast te leggen kan Windows Workflow Foundation (WF) gebruikt worden. WF is een …

Do individual characteristics influence how the quality of work is related to the use of a workflow management system (WFM) in a Dutch social insurance organisation? This key question is addressed in this paper. Building upon DeLone and McLean’s model, we investigated the effects of gender, age, education, …

Emergent social software platforms zijn anders dan de traditionele bedrijfsapplicaties. Het gebruik ervan is vrijwillig. Ze kennen geen workflow of autorisaties. Het gebruik staat los van titel of positie. ESSP's snijden dus dwars door de organisatiehiërarchie heen.