In this study we analyze the difference in perception regarding the BPM initiative between management and employees of an operational department of the Peruvian Air Force and compared the BPM Maturity with benchmark studies. The research question is: Does differences in perception of BPM Maturity between …

Geen samenvatting aanwezig.

Afstudeerscriptie requirements analyse met betrekking tot utilization IBM engineers & front office Vanwege uitfasering van het tool Brio zijn de huidige rapportages met betrekking tot utilization niet meer beschikbaar. Managers op de afdeling TSS bij IBM Benelux gebruikten deze rapportage als informatiebron …

From the article: Within the HU University of Applied Sciences (HU) the department HU Services (HUS) has not got enough insight in their IT Service Management processes to align them to the new Information System that is implemented to support the service management function. The problem that rises …

Een onderzoek naar de wijze waarop voor Uwrouwdrukwerk een geautomatiseerd inkoopproces ontworpen, ingericht en geïmplementeerd dient te worden voor een efficiënte en effectieve aansluiting op het verkoopproces.

De Nederlandse bevolking wordt steeds ouder. Daarboven op komt het effect van de naoorlogse babyboom; een grote golf van extra ouderen in de komende 20 jaar. Deze grote groep babyboomers is nu (2015) tussen de 60 à 70 jaar oud. Hierdoor ontstaat er een overschot aan mensen die zorg nodig zullen hebben. …

Hoofdstuk 4 in Handboek Werken in de Wijk. 4.1 Inleiding 4.2 Over André, Aicha en de deelnemers aan Taal & Ontmoeting 4.3 Werken aan samenredzaamheid, empowerment en activering 4.4 Wat zien bewoners van de sociaal makelaars? 4.5 Werken aan lichte netwerken 4.6 Logica van het activeren 4.7 Groepsgerichte …