Tijdens het project is onderzoek gedaan naar de problemen die voorkomen bij het innemen, testen, repareren en vermarkten van elektronica. Momenteel is bij kringloopwinkels en vergelijkbare organisaties veel onduidelijkheid over ingenomen elektronica. Vragen zoals Wat is het? Is het de moeite en kosten …

Kaliber Kunstenschool biedt muziek-, theater-, dans, nieuwe media en beeldende lessen op verschillende locaties. Dit doen ze op verschillende gebieden: vrije tijd, onderwijs en sociaal domein. Kaliber kent een complexe bedrijfsstructuur: er zijn 180 medewerkers in dienst in dienst, 95 in loondienst en …

Een website is er wel, maar niet meer echt van deze tijd. Daarom is er voor Kulturhus Borne een websiteontwerp gemaakt, naar aanleiding van een doelgroeponderzoek en procesanalyse. Daarbij is gekeken naar automatisering van bepaalde processen en een ontwerp dat aansluit op de huisstijl. Hetzelfde geldt …

De mentale gezondheid van studenten is een onderwerp dat vaak wordt besproken. Vooral het afgelopen jaar zijn de klachten van studenten opgelopen en hoor je steeds vaker over de problemen van deze doelgroep. Toch is de drempel om daadwerkelijk hulp te vragen of toe te geven dat je hulp nodig hebt voor …

In dit verantwoordingsverslag wordt er bekeken wat er aan het document Kwaliteitscriteria doorontwikkeld moet worden, zodat aanbieders met het document kunnen werken om nieuw aanbod te ontwikkelen en bestaand aanbod te beoordelen.

“Hoe kan Stichting Special Olympics Nationale Spelen Twente 2022, in aanloop naar de Nationale Spelen 2022, de sportverenigingen in Twente enthousiasmeren met betrekking tot G-sport, door middel van een campagne?” 

Deze educatieve media-oplossing levert een bijdrage aan het helpen verminderen van het probleem van zogenaamde bijplaatsing. Ondanks dat Twente Milieu binnen haar aandeelhoudende gemeenten zelf al erg actief is op het gebied van voorlichtingen en educatie om dit probleem te bestrijden, is er de afgelopen …

“Het is tijd om te automatiseren”. Elk bedrijf heeft deze zin wel eens gehoord. Het automatiseren is op dit moment een van de uitdagingen waar ieder bedrijf tegenaan loopt. Zo ook in de civiele techniek. Het ontwerpen van een brug of gebouw is nou eenmaal geen simpel proces. Er moeten onder andere eisen …

Flint is het theaterhart van Amersfoort en een bedrijf waar de kernwaarden proactief, persoonlijke aandacht, plezier, theaterbeleving en lef bijdragen aan het hoge niveau van gastvrijheid. De gastvrijheid en gasttevredenheid zijn begrippen die steeds belangrijker worden in de hospitality branche. Eén …

This thesis project was carried out for Accres. In previous years, Accres conducted customer satisfaction surveys on an occasional basis. In the customer satisfaction surveys the main focus was on the hard side of the service quality. That is why Accres requested an additional research on the soft side …