Dit onderzoek is een afstudeeropdracht ter afronding van de studie Vitaliteitsmanagement & Toerisme aan de HZ University of Applied Sciences in Vlissingen. Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van VVV Tilburg. Nederlanders gaan steeds vaker een dagje op pad. VVV Tilburg wil daarop inspelen. Door middel …

This qualitative research has been executed for Soy Hospitality with the aim of understanding the opinions, ideas and feelings about the provided service by the hospitality employees of Soy Hospitality. Besides that, it aims to discover ways in which the service could be improved. It turned out that …