In dit onderzoek is gekeken naar capaciteitsmanagement binnen KPN Retail en verbeteringen op het gebied van de inzet van winkelmedewerkers met speciale aandacht voor hun unieke takenpakket. Zo worden lessen getrokken uit gehanteerde werkwijzen bij andere kanalen binnen KPN en vergelijkbare organisaties …

De FIA afdeling binnen KPN is vooral gericht op het creëren van overzichten en analyses op basis van financiële gegevens, die uit de producten en diensten die KPN levert, zijn opgebouwd. De nieuwe chatfunctionaliteit voor de dashboards zal dus intern worden gebruikt en heeft geen directe invloed op de …

In dit afstudeerverslag beschrijf ik het verloop van de afstudeeropdracht. Het afstudeerverslag heeft als doelstelling het aantonen van mijn functioneren binnen een bedrijfscontext. Daarbij gaat het specifiek om het aantonen van geplande beroepstaken uit het afstudeerplan. De beroepstaken komen uit de …

The global industrial economy is still predominantly linear, working according to the take-make-waste principle. This has affected the planet to a concerning amount, which is why the European Union signed the Paris Agreement, committing to a 1,5 to 2 degree scenario of global warming. In order to achieve …

AANLEIDING: De zorg verandert doordat ouderen steeds langer thuis blijven wonen. Hierdoor wordt er meer verwacht van mantelzorgers. Door de inzet van Sensara® is het mogelijk om de mantelzorgers te ontlasten. De gemeente Helmond heeft samen met Savant Zorg, Zorgboog, Vilans en KPN een pilot rondom Sensara® …

DearBytes (sinds kort onderdeel van KPN) is een van de leidende IT-securityspecialisten van Nederland. Samen strijden zij voor een digitaal Nederland waarin iedereen vrij en veilig de voordelen van digitalisering kan benutten. DearBytes heeft als doel de bedrijven bescherming te bieden tegen cybercrime. …

LoRa sensoren zijn sensoren waarbij de waarde die de sensor meet via LoRa verzonden wordt. LoRa is een techniek waarbij berichten met een laagvermogen over een lange afstand verzonden kunnen worden. LoRa staat dan ook voor ‘Long Range Low Power’. Als een LoRa sensor data verstuurt zal deze worden ontvangen …

De Koninklijke KPN NV biedt verschillende diensten aan op het gebied van telecommunicatie. KPN verzorgt onder andere vaste en mobiele telefonie, televisie en internet. De organisatiestructuur die KPN hanteert, wordt benoemd als een divisiestructuur. Dit is terug te zien aan de hand van de verschillende …

The KPN group is a major international telecom and IT company in the Benelux. KPN introduced The New Way of Working (TNWW) in 2008 in its organisation. As a result of TNWW, employees at KPN can be found in different primary office locations, even though they have to work together. To make sure employees …

KPN is de toonaangevende leverancier van Telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. KPN staat voor een helder en eenvoudig aanbod aan de klant met een optimale service, echter is deze service niet meer wat het hoort te zijn. De …